FAQ

Pertanyaan Yang Sering diajukan

Misalnya jamaah yang sudah pasti berangkat 40 pax. Maka yang boleh melakukan pembatalan maximum 20% atau 8 pax (20% x 40). Artinya didalam grup tersebut “harus berangkat” minimum 32 pax (40-8). Maka jamaah yang membatalkan bisa reschedule (jadwal ulang keberangkatannya) atau diundur. Sebaliknya, kalau yg berangkat dibawah 32 misalnya 30 pax, maka DP hangus, dan kalau sudah lunas biaya umrah dipotong 50% untuk 4 minggu sebelum berangkat, 75% untuk 3 minggu sebelum berangkat, dan 100% melewati 3 minggu sebelum berangkat.

Biasanya diadakan 1x di salah satu hotel, sekitar 3 jam termasuk makan siang. Paparan atau penjelasan umroh akan disampaikan oleh Ustadz kami yang berpengalaman. Tidak perlu membawa barang lain kecuali buku dan pulpen untuk mencatat. Mohon juga membawa mukenah untuk ibu-ibu untuk sholat dzuhur.

Persyaratannya adalah normal biasa seperti memiliki passport, ada pendamping, dsb. Lebih detailnya silahkan hubungi admin kami via Whatsapp.

Ada, tapi akan dilayani ‘case by case’ ya dan disarankan peserta membuat grup minimal 10 pax.

Jarak antara hotel dan Masjidil Haram sesuai dengan brosur berkisar 100-500m atau sekitar 5-10 menit dengan jalan kaki.

Untuk hotel tergantung paket yang dipilih masing-masing jama’ah. Tapi tenang aja, hotel yang kami berikan baik itu selama di Madinah atau Mekkah pastinya berkualitas.

Yang pasti kami siapkan Garuda, Saudi, Emirates, Ittihad, Qatar, Kuwait Air, Oman Air, Brunei Airline, Malaysia Airline, Air Asia, Thai Air, dan pilihan lainnya.