Syarat & Ketentuan

Pendaftaran: Peserta wajib mengisi formulir pendaftaran dengan lengkap dan benar. Pendaftaran dianggap sah setelah pembayaran uang muka diterima oleh pihak kami.
Pembayaran: Pembayaran dapat dilakukan secara tunai, transfer bank, atau melalui fasilitas pembayaran lainnya yang telah disediakan. Pelunasan pembayaran harus dilakukan sesuai dengan jadwal yang ditetapkan.

Pembatalan oleh Peserta: Pembatalan yang dilakukan oleh peserta setelah pendaftaran akan dikenakan biaya administrasi. Besaran pengembalian dana tergantung pada waktu pembatalan. Pembatalan yang dilakukan dalam waktu dekat sebelum keberangkatan dapat mengakibatkan tidak adanya pengembalian dana.
Pembatalan oleh Pihak Penyelenggara: Jika pembatalan dilakukan oleh pihak penyelenggara karena alasan tertentu (misalnya, jumlah peserta tidak memenuhi kuota minimal), peserta berhak mendapatkan pengembalian dana penuh atau memilih mengikuti jadwal keberangkatan lain yang tersedia.

Paspor: Peserta wajib memiliki paspor dengan masa berlaku minimal 6 bulan sejak tanggal keberangkatan.
Visa: Pihak penyelenggara akan membantu dalam pengurusan visa umroh. Namun, peserta harus menyerahkan semua dokumen yang diperlukan tepat waktu untuk menghindari keterlambatan.
Dokumen Pendukung: Peserta juga wajib menyerahkan dokumen lain yang mungkin diperlukan seperti buku vaksinasi meningitis, kartu keluarga, dan lainnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Pihak penyelenggara berhak melakukan perubahan jadwal, rute perjalanan, atau akomodasi jika dianggap perlu dengan alasan keselamatan, cuaca, atau kondisi lain yang tidak terduga. Peserta akan diberitahu segera mengenai perubahan tersebut.

Tanggung Jawab Penyelenggara: Pihak penyelenggara bertanggung jawab atas kelancaran perjalanan sesuai dengan paket yang telah disepakati. Namun, penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kejadian di luar kendali seperti bencana alam, keterlambatan penerbangan, atau kejadian lainnya yang tidak terduga.
Risiko Perjalanan: Peserta memahami dan menerima semua risiko yang mungkin terjadi selama perjalanan dan bersedia mematuhi semua instruksi dari pihak penyelenggara untuk menjaga keselamatan bersama.